Pääurakoitsijan toimintatasot
Johtamisnäkökulmasta tasoja
kunnossapidossa on pääsääntöisesti urakoitsijan näkökulmasta kaksi.
- Yritystason prosessi, joka alkaa tarjousharkinnasta ja etenee laskennan, tarjoamisen, projektiasetannan, seurannan, ohjauksen ja päättämisen kautta jälkimarkkinointiin/uuteen tarjouskierrokseen osallistumisesta päättämiseen
- Työmaatason prosessi, joka etenee valmistautumisen, palvelun toteutuksen vuosipalojen toistojen kautta loppuselvitykseen
Yritystason prosessissa
Tärkeitä
vaiheita yritystasolla prosessissa ovat tarjousharkinta riskianalyyseineen, itse
tarjouslaskenta siihen sisältyvinen toimintasuunnitteluineen sekä seuranta
toteutuksen aikana. Lopuksi on osattava analysoida toimialan jatkuvuus ja
kannattavuus yrityksen liiketoimintana. Yritystason prosessi on suunnilleen
samanlainen vuosittain toistuva kehä.
Työmaatason prosessissa
Työmaatason
prosessissa on erittäin tärkeä osa heti valmistautuessa urakkaan. Sen
kriittisyys johtuu siitä,,että sen aikana sidotaan kustannukset ja luodaan
pelisäännöt toiminnan kannattavalle onnistumiselle koko urakan ajaksi. Myös toteutuksessa tietysti pitää
onnistua eli varsinainen toimintakin pitää olla sujuvaa ja ammattitaitoisesti
tehtyä ettei sen aikana hukata hyvän valmistelun aikaansaamaa onistumisen
mahdollisuutta. Työmaan prosessi on eräänlainen toisteinen silmukka, koska
pitkäkestoisuudesta johtuen vuosipalat toistuvat. Ensimmäisen ja viimeisen
vuosipalan tehtävät hieman poikkeavat toisistaan ja muista vuosipaloista.
Ensimäisessä
vuosipalassa on aloittavia töitä ja sellaisia valintoja, jotka vaikuttavat koko
urakan aikana. Viimeisessä vuosipalassa on puolestaan päättäviä töitä ja
palvelun alasajoon liityyviä tehtäviä. Mainituista syistä johtuen ensimmäisen
ja viimeisen vuosipalan aikajännekin on pidempi kuin kalenteriin sidottu
hoitovuosi.
Ensimmäisen hoitovuoden työt alkavat heti urakan voittajan
selvittyä, siis jo puolisen vuotta ennen hoitovuoden sopimukseen kirjattua
alkua. Samoin viimeisen hoitovuoden sopimuksen mukaisten töiden päätyttyä
prosessissa on vielä tehtävää loppuraporttien ja mm. taloudellisten
loppuselvitysten kanssa, joten varsinainen loppu on kolmekin kuukautta pidempi
kuin hoitovuosi kalenterilla.
Hoitovuosihan
alkaa 1.10. Ensimmäinen työmaata koskeva vuosipala onkin siis alkamassa jo
vapulta eli toukokuun alusta. Viimeinen hoitovuosi taas päättyy jouluksi. Toteuttajan kannalta urakan projektiaika on huomattavasti poikkeava urakan sopimusajan kestosta.
Rajapintoja
Prosessien
kriittisiä yhteisiä asioita ovat laskennan ja alkavan työmaan työnsuunnittelun
läheinen yhteistyö. Samassa yhteydessä tarjouksen mukana toimitettu Toiminta- ja laatuunnitelma
avataan työmaan toteutuksen suunnittelupohjaksi. Toinen kriittinen kohta on
hoitovuosittaisen toteutuman eli palvelun onnistumisen kertominen yritystasolle
uusien tarjouksien tekemisen päätöksenteon ja hinnoittelun avuksi.
Tilaaja ja alihankinta
Tilaajallakin,
ELYllä, on periaatteessa kaksitasoinen prosessimaailma. Ensimmäinen taso on
hankintataso, joka on ikään kuin peilikuva yritystasosta ja se on vuosittain
toistuva kehä, jossa kilpailutetaan urakat. Toinen taso on urakoiden valvontaan
liittyvä taso. Sen peilikuvana on työmaataso ja se elää urakan kanssa
rinnakkaiselämää.
Alihankkijoilla
ja toimittajilla on lähinnä työmaatasoon rinnastettavia osaprosesseja
kytköksissään suhteessa pääurakoitsijan prosessiin. Vain tarjouslaskennan
yhteydessä tehtävissä sitovissa tai alustavissa sopimuksissa he ovat yhteydessä
yritystason prosessiin.
Onnistumisen eväitä
Yritystason
prosessia ohjatessa tärkeitä osaamisalueita ovat liiketoimintojen johtamiseen
ja toimintaympäristön tuntemiseen liittyvät osa-alueet. Työmaatason prosessin
onnistuminen on enemmän projektinhallinnan taidoista ja osaamisesta kiinni olevaa tuotannon
ohjausta ja palvelutuotannon toteutusta.
Edellä
mainittujen erojen mieltäminen on syytä hahmottaa selkeästi, koska muuten
riskinä on tasojen ja osaamisten sekoittuminen, jolloin yrityksen ja työmaaan väliset ristiriidat ja tekemisen
kohdistuminen vääriin toimintoihin vaarantavat palvelun laadun ja
kannattavuuden.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti